← Volver al inicio

Términos y condiciones

Última actualización: [FECHA]

⚠ BORRADOR — revisar con abogado antes de publicar. Los textos entre corchetes son datos por completar.

1. Quiénes somos

menosfila es un servicio de [Nombre o razón social], con domicilio en [domicilio completo]. Al usar este sitio aceptas estos términos.

2. Qué ofrece este sitio

Este sitio presenta menosfila y te permite escribirnos por WhatsApp para pedir orientación sobre un trámite o cotizar un gestor. Escribirnos no te obliga a contratar nada.

3. Orientación

La orientación que te damos es informativa y no sustituye la información oficial. Los requisitos cambian según la institución y la oficina: verifica siempre con la institución correspondiente.

4. No somos una autoridad

menosfila es independiente y no forma parte de ninguna dependencia de gobierno. No vendemos citas oficiales. Los derechos y costos oficiales de cada trámite se pagan directamente a la institución.

5. Conversaciones por WhatsApp

La conversación ocurre en WhatsApp, un servicio de terceros (Meta) con sus propios términos. El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad.

6. Servicio de gestores

Antes de contratar un gestor te informaremos por escrito el precio total, qué incluye y las condiciones de cancelación y reembolso. [Completar con abogado]

7. Propiedad intelectual

La marca menosfila, el logotipo y el contenido de este sitio pertenecen a [titular]. No pueden usarse sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible por que la información sea útil y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores. [Redacción final con abogado].

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [Querétaro, Querétaro], sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Contacto

contacto@menosfila.com